Klager og garanti
Les punkt 12 og 13 i Vilkår og betingelser for en detaljert gjennomgang av vilkårene for defekter, klager og garanti.
Har du mottatt feil produkt eller vare? Få den byttet raskt og enkelt.
Slik annonserer du en vare:
- Send oss en e-post på info@fitnessengros.dk med bestillingsnummeret ditt og feilen på element.
- Legg ved et bilde av klagen - maks 10 MB.
- Vi vil svare på din henvendelse så snart vi kan.
- Du vil motta en pakkeetikett på e-post slik at du kan sende varen tilbake til vårt lager. Pass på at du pakker inn den defekte varen godt slik at den ikke blir skadet.
- Vi vil behandle klagen din og kreditere deg beløpet for den defekte varen så snart klagen er godkjent. Krediteringen skjer på samme måte som betalingsmåten ved bestilling av varen.
Som forbruker har du 2 års garanti på alle våre varer ved riktig bruk - les vår & nbsp; garantibestemmelser . Hvis klagen din er berettiget, kan du enten få varen din reparert, byttet eller få pengene tilbake.